Privacidad y Cookies

En es.bollsen.eu estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes. Por favor, lea detenidamente este aviso que explica qué información recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos. es.bollsen.eu («BOLLSEN® Protección Auditiva» o «nosotros”) es responsable de los datos personales recopilados a través de o en relación con es.bollsen.eu y cualquier app asociada («Sitio web»).

¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Recopilamos sus datos personales cuando nos los proporciona directamente y mientras utiliza nuestro Sitio web. Esta información puede incluir:

• Información que nos proporciona cuando usa nuestro Sitio web (por ejemplo, su nombre, información de contacto, sexo, opiniones sobre productos y cualquier información que introduzca en su perfil);

• Información sobre transacciones y facturación, si realiza una compra con nosotros o utiliza nuestro Sitio web (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito o débito y la información de entrega);

• Registros de sus interacciones con nosotros (por ejemplo, si se comunica con nuestro equipo de servicio al cliente o contacta con nosotros a través de las redes sociales);

• Información que nos proporciona cuando participa en un concurso o responde a una encuesta;

• Información recopilada automáticamente, utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, qué páginas ha visto o si ha hecho clic en un enlace de uno de nuestros correos electrónicos). También podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio web, así como;

• Otros datos necesarios que se proporcionen al Sitio web: por ejemplo, podemos conocer su ubicación si nos da su consentimiento.

• Si también compra en alguna de nuestras tiendas, podemos combinar la información que nos proporciona en la tienda (por ejemplo, si realiza una compra o se inscribe en nuestra lista de correo en la tienda) con la información anterior.

Almacenamiento y retención

Trabajamos con proveedores de servicios de todo el mundo. En consecuencia, sus datos personales pueden ser tratados en países fuera de Europa, incluso en países en los que pueden existir menos derechos legales de los que otorga la legislación local respecto a sus datos personales. Si transferimos datos personales fuera del Comunidad Económica Europea nos aseguraremos, como exige la ley aplicable, de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos y con las garantías adecuadas, en particular conforme a las cláusulas contractuales estándar de la UE. Contacte con nosotros si desea obtener más información sobre estas garantías.

Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, si realizó una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantía. También podemos llevar un registro de la correspondencia con usted (por ejemplo, si ha presentado una queja sobre un producto) durante el tiempo que sea necesario para protegernos de cualquier reclamación legal. Cuando ya no necesitemos guardar su información, la borraremos. Tenga en cuenta que cuando se dé de baja de nuestras comunicaciones publicitarias, su dirección de correo electrónico continuará almacenada para garantizar que no le enviamos correos electrónicos publicitarios en el futuro.

Seguridad

Este Sitio web asegura que los datos se encriptan al abandonar el mismo. Este proceso implica la conversión de información o datos en un código para evitar el acceso no autorizado. Este Sitio web sigue este proceso y emplea métodos seguros para garantizar la protección de todas las transacciones con tarjetas de crédito y débito. Emleamos métodos de cifrado, como SSL, para proteger los datos de los clientes en su transmisión hacia y desde este Sitio web a través de un canal de comunicaciones seguro.

Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que los datos personales que hay en nuestro Sitio web estén protegidos en todo momento, no podemos garantizar la seguridad y la integridad de la información que ha sido transmitida a nuestro Sitio web.

Menores

Nuestro Sitio web no está destinado para ni debe ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos sobre sus datos personales, incluidos los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento .

También tiene derecho a oponerse a que sus datos personales se utilicen para ciertos fines, incluido el envío de publicidad. Consulte el apartado de «Marketing» más arriba para obtener más información sobre cómo darse de baja de la publicidad.

Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.

Cumpliremos con cualquier solicitud para ejercitar sus derechos de conformidad con la ley aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que existen limitaciones a estos derechos, y puede haber circunstancias en las que no podamos cumplir con su solicitud. Para realizar cualquier solicitud con respecto a sus datos personales, o si tiene alguna pregunta o duda con respecto a ellos, debe comunicarse con nosotros de la forma indicada a continuación. También tiene derecho a ponerse en contacto con su autoridad local de supervisión para la protección de datos.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Como interesado tiene usted los siguientes derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;

• conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le con- ciernan;

• conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

– para ejercer el derecho a la libertad de ex- presión e información,

– para el cumplimiento de una obligación legal, – por razones de interés público, o

– para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

• conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obte- ner la limitación del tratamiento de sus datos cuando

– el interesado impugne la exactitud de los da- tos,

– el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,

– ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o

– usted se haya opuesto al tratamiento en vir- tud del artículo 21 RGPD;

• conforme al art. 20 RGPD, el derecho a reci- bir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estruc- turado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;

• conforme al art. 77 RGPD, el derecho a pre- sentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted diri- girse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

En España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Calle Jorge Juan, no6 28001-Madrid Teléfono 901 100 099 https://www.aepd.es/ ”

Cookies

Recopilamos información sobre nuestros clientes a través de registros del servidor, cookies, formularios de pedido y concursos. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita guardan en su ordenador. Son ampliamente utilizados para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios de los sitios web.

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Personalización
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